Гарантия качества

Уважаемые клиенты! Просьба, по вопросам качества обращаться по номеру: 8-960-596-91-75, либо писать на электронную почту: liza@klumba71.ru 

 

Наши клиенты - залог нашего успеха. Мы прекрасно осознаем, что наш бизнес - это не только доставка цветов, но в первую очередь доставка хорошего настроения, передача Ваших эмоций на расстояния. Мы гарантируем вам, что профессиональная команда "Клумбы" индивидуально отнесется к каждому вашему заказу, сделает все возможное, чтобы вы смогли выбрать именно тот подарок, который больше всего подходит вашему случаю и бюджету, позаботится о том, чтобы размещение заказа было максимально быстрым и удобным и самое главное о том, чтобы получатель цветов долго и с теплотой вспоминал об этом подарке. "Клумба" очень ответственно относится к выбору флористов-партнеров, не оставляет без внимания малейшие замечания и пожелания наших клиентов. Постоянные клиенты - основа нашего бизнеса и мы сделаем все возможное для того, чтобы Вы стали одним из них.

Почему к нам выгодно обращаться?

Все просто! Мы гарантируем 100%-ное качество выбранных вами букетов и цветочных композиций.

Любые ваши ожидания будут полностью удовлетворены, а дорогие вам люди довольны уделенным вниманием и полученным подарком.

Свои пожелания по качеству нашего сервиса и продукции можно высказать:

написав по адресу info@klumba71.ru или позвонив по телефону +7 (4872) 700-202.

Клумба предупреждает!

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). НО! Несмотря на очень важные законы, «Клумба» с пониманием рассмотрит указания и замечания, если таковые появятся в процессе нашей с вами дружбы.

Покупатель нашего интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").

Приведённые примеры работ в нашем интернет-магазине являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом композиция является индивидуальной и может не сильно отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета. Также возможны замены по ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов и прочих факторов. Итоговое исполнение композиции может незначительно отличаться от иллюстрации в нашем интернет-магазине "Клумба". При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и наши флористы прилагают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно точнее соответствовали иллюстрациям в интернет-магазине.

Всегда ваш, коллектив цветочного супермаркета «Клумба» 

Популярные товары